Knowledge Base：知识库
Documentation：文档或文档中心
如图所示：这个帮助中心（HelpDesk）一般由知识库、文档、论坛、反馈等组成：
什么是知识库（Knowledge Base）
You can find detailed answers to almost all common issues regarding theme and plugins usage here.
通过“知识库”能发现几乎所有通用问题的具体答案
如：https://thimpress.com/knowledge-base/
结构说明：
1、知识库首页：包括所有文章的分类和进入途径
2、文章页：单个文章，一般只在sidebar显示目录而已
3、文章间并不存在先后顺序和清晰章节
什么是文档（Documentation/docs）
A collection of step-by-step guides to help you install, customize and work effectively with the theme.
文档是一个有步骤有顺序的指导书的合集。
如：https://docspress.thimpress.com/eduma/
结构说明：
1、一般进入文档中心首页即包括目录树和get started类文章
2、目录和文章一直伴随
3、文章间存在先后顺序清晰章节