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仅供个人知识管理

知识库

搭建知识库的平台

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国内： 看云 https://www.kancloud.cn 国外： Help Scout https://www.helpscout.com/knowledge-base/?utm_source=docs&utm_medium=footerlink&utm_campaign=Docs+Branding Knowledge base software built for discovery Create and publish answers for customers and reduce your customer support volume by at least 20%. Happier customers, fewer conversations — everyone wins. … [Read more...] about 搭建知识库的平台

什么是wiki站点？

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《待补充》 “Wiki是一种在网络上开放且可供多人协同创作的超文本系统，由沃德·坎宁安于1995年首先开发，这种超文本系统支持面向社群的协作式写作，同时也包括一组支持这种写作。沃德·坎宁安将wiki定义为“一种允许一群用户用简单的描述来创建和连接一组网页的社会计算系统”。Wiki站点可以有多人（甚至任何访问者）维护，每个人都可以发表自己的意见，或者对共同的主题进行扩展或者探讨。” 维客的原名bai为wiki（也译为维基），据说WikiWiki一词来源du于夏威夷语的zhi“wee kee wee … [Read more...] about 什么是wiki站点？

如何构建一个有效的知识库

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构建有效知识库分六步： 1、即时更新知识库。 挑选一名知识库管理人，他/她必须掌控知识库的整个生命周期（从确定解决方案到定期更新知识库）。 将对知识库的贡献设为考核技术员绩效的关键指标之一。 2、构建知识库。 根据不同用户问题的性质分类知识库文章，方便用户使用。 使用预定义模板，保持信息和设计的一致性。 3、定义审批流程。 通过实施审批流程，确保知识库内容的可靠性。 例如此流程：技术员→领域解决方案专家→知识库经理。 待解决方案批准后，将其发送给终端用户。 4、提升搜索性能。 通过适当的关键字标记知识库文章，实现最优的的知识库搜索性能，提升用户满意度。将每篇文章分类到特定的主题下，结构清晰化。 5、设定基于角色的搜索访问。 对知识库进行整理分类，提供与用户相关的基于角色 … [Read more...] about 如何构建一个有效的知识库

WordPress知识库主题：KnowHow

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KnowHow - A Knowledge Base WordPress ThemeKnowHow：自助服务知识库WordPress主题 出自：HeroThemes 关键词： faq, help desk, helpdesk, herothemes, knowledge base, knowledgebase, live search, responsive, self-service, support, support theme, wikiSee all tagsKnowHow - A Knowledge Base WordPress Theme KnowHow是一款在线问答知识库型WordPress主题，他可以完美的为您的客户提供一个在线支持资源， … [Read more...] about WordPress知识库主题：KnowHow

“Know how”是什么东东

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“Know how”到底是什么意思 创业者在融资谈判的过程中，会经常被投资人问到一个词“Know how”。到底什么是“Know how”，我们用一个案例来说明。 1886年，一位叫约翰.彭伯顿的药剂师将古柯叶与可乐果核混合制成了棕色的果汁，再倒第二杯时，助手不小心加入了苏打水，结果制成后，味道很好，就有了风靡全球一百多年的可口可乐。 传说这个配方全世界只有七个人知道，但1979年2月8日出版的《亚特兰大宪章报》公布了一张照片，照片中有人拿着一本打开的书，书上展示的就是可口可乐发明人 John Pemberton 的秘密配方：液体古柯叶提取物：3打兰(重量单位)，柠檬酸：3盎司，咖啡因：1盎司，糖：30 (没说单位)，水： 2.5加仑，柠檬汁： … [Read more...] about “Know how”是什么东东

通过WordPress搭建在线学习网站（LMS）

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keyword： 在线教育网站、wordpress主题、在线学习平台、LMS LMS介绍 LMS旨在帮助您创建在线课程并管理他们和您的学生。LMS将： 为您提供发布支持多种类型内容的课程所需的工具。让学生注册特定课程或课程。让您轻松跟踪学生的进度并进行评估。 换句话说，LMS应该为您提供完全管理在线教室所需的功能集。虽然数字市场上可能有专门的工具或软件，但是通过WordPress构建还是比较快，成本低。让我们探讨一下它是如何工作的。 如何创建WordPress LMS（分三步） 要构建您的在线教室，您需要查看一些WordPress LMS插件。然而，在此之前，我们需要涵盖一些基础知识，以便您可以立即投入使用。首先，决定您的学习网站的目的是什么。 … [Read more...] about 通过WordPress搭建在线学习网站（LMS）

LearnPress – WordPress LMS插件

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LearnPress – WordPress LMS Plugin 由ThimPress制作 https://downloads.wordpress.org/plugin/learnpress.zip 描述 WordPress LMS插件 – LearnPress是适用于WordPress的全面 WordPress LMS插件，就像WordPress Moodle或WordPress Moodle（如果您知道Moodle是什么）一样。这是最好的WordPress LMS插件之一，可用于轻松地在线创建和销售课程。每个课程的课程都可以由课程和测验组成，并可以通过易于使用的用户界面进行管理。使用此WordPress … [Read more...] about LearnPress – WordPress LMS插件

LMS主题-Eduma和WPLMS比较

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Eduma Education WordPress Theme | Eduma 教育WordPress主题 –教育WP是为教育网站，LMS，培训中心，课程中心，学院，学院，大学，学校，幼儿园而制作的。 新发布的Education WP 4.0：无缝课程设计，LearnPress 3.0，新的Ivy League演示， Elementor Page Builder，更快，稳定，可扩展，更轻巧。请参阅 changelog。 完整教育WordPress主题 基于我们使用以前的主题eLearning WP构建LMS的经验 – Education WP是下一代，也是围绕WordPress最好的教育主题之一，包含了eLearning WP的所有优点，但具有更好的UI / … [Read more...] about LMS主题-Eduma和WPLMS比较

什么是LMS？

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学习管理系统Learning Management System（LMS）是e-learning体系中的管理平台，与学习的内容——课件对应。LMS是对所有具备支撑在线学习能力的平台的一个统称，种类繁多，各个平台之间的差异很大。无论平台功能如何变化，支持SCORM标准是LMS的一个趋势。学习管理系统主要功能包括学员的管理、课程的管理、学习记录的追踪与汇总等。 … [Read more...] about 什么是LMS？

WordPress插件：FAQ Block

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插件介绍 FAQ Block插件官方地址： FAQ Block插件官方地址：https://wordpress.org/plugins/faq-block/ 这是一款非常简单实用的WordPress在线文档FAQ插件。插件功能使用简单，功能强大。 插件安装以后，作为古腾堡编辑器的一个功能模块，直接最常用的模块集合里就能看到: 测试 … [Read more...] about WordPress插件：FAQ Block