首先,你必須前往信息中心的Support(支持)頁面。之後,略過所有推薦文章並向下滾動到頁面底部,然後點擊顯示Proceed to contact us here(繼續聯繫我們)的鏈接。
這將打開另一個支持主題列表。你可以在頁面底部的Billing(結算)部分下方找到取消的鏈接。點擊後,你會看到取消或降級帳戶的選項。請繼續並選擇Cancellations(取消):
接下來,你將進入顯示訂閱的頁面。如果你訂閱了多項服務,則這些服務都會被列在此處,而你可以選擇你要取消的服務。
勾選訂閱旁邊的框,然後點擊下面的按鈕以繼續。
接着你需要勾選你想何時取消託管。如果你已超過退款保證期限,則你可能不想選擇立即取消,而是善盡利用剩餘的訂閱時間。
一旦你選擇一個選項後,另一個框會彈出,詢問你要取消的原因。而你需要從中選擇一個選項才能繼續。
被迫再次確認我想要取消我的帳戶這點有點煩人:
點擊「繼續取消」後,你將進入最後一步。你會在頁面上看到退款的總金額。此外,你還可以選擇是否要將退款退還到「錢包」,以用來購買其他託管或服務,或者退回到你先前使用的任何付款方式。
現在你已經無法反悔了!因此,請確保補償金額符合你的預期,並且選擇正確的退款方式。然後,點擊Confirm Cancellation(確認取消)。
現在,你將在屏幕上看到確認訊息,並收到確認電子郵件:
在確認訊息和電子郵件中,都有包含續訂帳戶的鏈接。如果你後悔取消,只需點擊一下綠色的「續訂」按鈕,便可回到續訂:
我在兩天後收到了銀行的通知,說有錢被退回我的賬戶。其聲明中也指出其在我取消帳戶當天便着手處理退款。
完全自動的帳戶取消過程
儘管其退款過程步驟很多,但已經是我經歷過最簡單、最方便的取消流程之一。整個過程花了我不到15分鐘。
SiteGround清楚顯示你要取消的內容以及退款金額這點我很喜歡。如果你有任何疑慮,也可以即時向客戶支持進行查詢。
讓取消比註冊更容易的託管服務沒有人不愛!
如果你因為無法適應SiteGround的技術平台而選擇離開,那麼我會建議你使用Flywheel,因為它提供了一個更加易用且具有出色協作功能的自定義儀錶板。此外,你也可以從信息中心自動取消你的帳戶(儘管你必須通過電子郵件進行確認)。
如果你還不是SiteGround的會員而且你正在考慮註冊,請參考我的SiteGround評論,以了解該服務是否符合你的需求。
【參考】https://blog.naibabiji.com/tutorial/siteground-tui-kuan-zheng-ce.html
【】https://www.waimaob2c.com/siteground-refund.html
【】https://www.websiteplanet.com/zh-hans/blog/如何取消你的siteground帳戶並申請退款/